Владимир Ковалец |
Ставрополь |
31.10.2017
Не работает аппарат Oticon INO
В 2015 г. приобрел для дочери 2 аппарата Oticon INO BTE 13, один работает отлично, второй вышел из строя в гарантийный срок. Живем в 250 км от города, подстроиться под режим работников очень сложно, офис работает до 16:00 в будни и часто отсутствуют представители (отпуска, командировки).
Сломанный аппарат поменять отказались, забрали на гарантийный ремонт.
После ремонта аппарат не проработал и 2-х месяцев, 24.05.17 опять отказались заменить, отправили на ремонт, за который взяли оплату 2127р. Но только после ремонта аппаратом ребенок не смогла пользоваться – он свистел. Проверить после ремонта не могли сразу, так как просили через знакомых передать автобусом из Ставрополя в ст. Отрадную.
Из-за нежелания заменить аппарат представителями вашей компании ребенок уже год не слышит вторым ухом и не может пользоваться аппаратом, за который заплатили 30 тысяч рублей.
Для решения вопроса вынуждены обратиться в надзорные органы.
Ирина Николаевна Веретина |
Липецк, |
23.12.2021
Благодарность Летуновской Елене Алексеевне за доброжелательное и внимательное отношение.
Выражаю благодарность Летуновской Елене Алексеевне за доброжелательное и внимательное отношение.
Моей жене – 80 лет, с возрастом возникла необходимость приобретения слухового аппарата. Специалист не только помогла нам в грамотном подборе слухового аппарата, но и дала советы по правильному обращению с ним. Дала рекомендации по общению со слабослышащим человеком.
Здоровья и добра! С наступающим Новым Годом!
Наталия П. |
Астрахань |
08.06.2026
Хочу поблагодарить Аристову Ирину Владимировну
Хочу поблагодарить Аристову Ирину Владимировну за профессионализм, доброжелательность и терпение в выборе слухового аппарата. Благодаря вашему опыту я быстро адаптировалась под слуховой аппарат. Ваша работа помогла мне вернуться к обычной жизни. Всех благ вам, Ирина Владимировна, успехов в работе.