Владимир Ковалец |
Ставрополь |
31.10.2017
Не работает аппарат Oticon INO
В 2015 г. приобрел для дочери 2 аппарата Oticon INO BTE 13, один работает отлично, второй вышел из строя в гарантийный срок. Живем в 250 км от города, подстроиться под режим работников очень сложно, офис работает до 16:00 в будни и часто отсутствуют представители (отпуска, командировки).
Сломанный аппарат поменять отказались, забрали на гарантийный ремонт.
После ремонта аппарат не проработал и 2-х месяцев, 24.05.17 опять отказались заменить, отправили на ремонт, за который взяли оплату 2127р. Но только после ремонта аппаратом ребенок не смогла пользоваться – он свистел. Проверить после ремонта не могли сразу, так как просили через знакомых передать автобусом из Ставрополя в ст. Отрадную.
Из-за нежелания заменить аппарат представителями вашей компании ребенок уже год не слышит вторым ухом и не может пользоваться аппаратом, за который заплатили 30 тысяч рублей.
Для решения вопроса вынуждены обратиться в надзорные органы.
Мария |
Смоленск |
05.12.2024
Благодарность сотрудникам центра и Мироновой Марине Александровне
Хочется выразить огромную, сердечную благодарность сотрудникам центра. Особенно Мироновой Марине Александровне.
За высокий профессионализм, доброе, чуткое и внимательное отношение.
Марина Александровна внимательно относится к пациентам, помогает решить проблемы каждого не формально, а грамотно находя оптимальные пути решения.
Самые приятные впечатления и огромная благодарность!
Зинаида Р. |
Владивосток |
18.01.2023
Спасибо!!!
Огромное спасибо за заботу, внимание, человеческое отношение и улыбки. Спасибо!!!