Жаннат У. |
Астрахань |
29.04.2023
Не хватает слов, чтобы выразить Вам мою благодарность!
Благодарим за помощь в подборке и настройке слуховых аппаратов, за то, что проявляете долготерпение и понимание к людям с такими проблемами. К сожалению, сейчас не часто встретишь такого отзывчивого и чуткого специалиста. Не хватает слов, чтобы выразить Вам мою благодарность, Зарина Эрнестовна, за внимательное отношение ко мне! Спасибо!
Софья Петрунькина |
Москва |
24.01.2018
Халатное отношение
Я записалась на приём в "Радугу звуков" в МОНИКИ 24 января на 11:30 для того, чтобы сделать настройку недавно купленных у них аппаратов. Я приехала из г.Одинцово (на автобусе, потом электричке и на метро в свой единственный выходной день! Не говоря уже о 15-ти градусном морозе), чтобы приехав получить от ворот поворот. Приехав к своему времени, я увидела как из кабинета выходит пожилая женщина, а за ней тётенька в халате, которая увидев меня спросила, зачем я приехала. Я ответила, что я по записи, на 11:30, на настройку аппаратов. Тётя беспечно поинтересовалась, готова ли я ждать, тут же объяснив, что сотрудник заболел, после чего закрыла дверь кабинета на ключ и удалилась. Оглядев сидящих вокруг людей, я поняла, что тётя не собирается меня принимать, а зайдет в соседний кабинет и будет работать бюджетным врачом. Подытожу: готова ли я ещё раз ехать в эту контору, за тридевять земель, даже ради бесплатной настройки слуховых аппаратов?! Мой ответ: нет! Я выбиру фирму поближе к дому, заплачу туда денег за настройку, но не буду больше обслуживаться в МОНИКАХ, у людей с таким халатным отношением к клиентам, неорганизованной работой.
Нина Н. |
Москва |
22.10.2024
Всегда приятно возвращаться в центр "Радуги звуков"
Всегда приятно возвращаться в центр, где как ни странно помнят твою проблему, с которой ты обращался в первый раз и даже помнят твоё имя отчество! Прекрасное отношение специалиста Брежневой Юлии Витальевны, всегда уважительное и бережное обращение с пациентами, таких подробных и трудоемких приёмов давно у меня не было. Однозначно рекомендую данного специалиста, особенно тем людям, которые боятся рассказывать о своих проблемах, потому что после таких приемов хочется прийти заново просто так, без особых причин! Спасибо вам!