14 практических советов по общению со слабослышащим человеком

Практические рекомендации для людей, близкие которых страдают от потери слуха. Облегчаем общение с помощью простого набора действий.

Слабослышащие люди часто просят повторить ту или иную фразу чётче и громче. Однако есть люди, которые пока что не осознают наличия проблем со слухом либо по каким-то личным причинам не пользуются слуховыми аппаратами. В таких случаях следует соблюдать определённый этикет, который сыграет на руку не только слабослышащему человеку, но и вам.

Помните, что тугоухость ставит множество прочных барьеров для нормальной коммуникации. Она требует повышенного психоэмоционального напряжения, сфокусированности и сил со стороны человека с потерей слуха. Часто это приводит к раздражительности и повышенной утомляемости.

Мы приводим ряд советов и рекомендаций, которые облегчат общение со слабослышащими людьми.

Окружающая обстановка

• Обеспечьте хорошую освещённость. Слабослышащие люди активно используют практику «чтения с губ», а также внимательно следят за жестами и мимикой собеседника.
• По возможности исключите фоновый шум: телевизор, кондиционер, стиральную машину. Потеря слуха затрудняет разборчивость речи в шуме..
• Если общаетесь в компании — стойте лицом к слабослышащему человеку, когда обращаетесь к нему.

Как вести разговор

• Не пытайтесь говорить или докричаться из соседней комнаты.
• Находитесь достаточно близко к человеку, с которым разговариваете.
• В случае, если собеседник слышит лучше правым или левым ухом, сместитесь соответственно вправо или влево.
• При начале разговора назовите имя слабослышащего собеседника, чтобы он сразу понял, что вы обращаетесь именно к нему.
• Если вы хотите сообщить какую-либо точную информацию, например, адрес или номер телефона, лучше напишите его на бумаге.
• Говорите на обычном уровне громкости — не очень тихо, но и не чересчур громко.
• Чётко обозначайте переход с темы на тему во время разговора.
• Активно используйте жесты.
• Проговаривайте слова чётко и не слишком быстро.
• При необходимости перефразируйте сказанное.
• Избегайте длинных и сложных предложений.