Радуга Звуков

Часто задаваемые вопросы - Покупка слухового аппарата


  • Как записаться на прием?
  • Сколько слуховых аппаратов необходимо при двусторонней потере слуха: один или два?
  • Как купить слуховой аппарат?
  • Как проверить, что слуховой аппарат работает, не надевая его?
  • А можно получить слуховой аппарат бесплатно?
  • Почему не стоит экономить на покупке слухового аппарата?
  • Что такое аудиометрия слуха?
  • Почему к слуховому аппарату обязательно нужно заказать индивидуальный вкладыш, в не универсальный?
  • Как осуществляется регулировка слуховых аппаратов?
  • Почему нельзя приобрести слуховой аппарат другому человеку?
  • Как заказать слуховой аппарат?

  • Как записаться на прием?

    Записаться на прием в Центр «Радуги звуков» вы можете следующим способом:

    1. Воспользоваться формой «Запись на прием» на сайте www.radugazvukov.ru;

    2. Позвонить по телефону в тот Центр, в который хотели бы обратиться, сотрудник осуществит запись. Телефоны вашего центра можно найти здесь.

    3. Прийти в тот Центр, в который хотели бы обратиться. Адрес вашего центра можно найти здесь.

    Сколько слуховых аппаратов необходимо при двусторонней потере слуха: один или два?

    Если у вас выявлена двусторонняя потеря слуха, необходимы два слуховых аппарата.

    Дело в том, что обработка поступающих звуков происходит в головном мозге. Для создания полноценной картины импульсы должны поступать в оба полушария. При коррекции слуха важна равномерность поступающих сигналов, а этого можно добиться только с использованием двух слуховых аппаратов.


    Как купить слуховой аппарат?

    Для того, чтобы купить слуховой аппарат, необходимо записаться на удобное время в ближайший Центр «Радуги звуков».

    Наши специалисты:

    - проверят слух — выявят степень тугоухости, определят, на каких частотах наблюдается потеря слуха;

    - подберут слуховой аппарат — предложат модели 2-3 производителей, для того, чтобы вы могли сравнить и выбрать ту, с которой комфортнее;

    - запрограммируют — внесут необходимые данные в программу и протестируют аппарат в различных ситуациях (шум улицы, просмотр видео, звонок по телефону и т.д.)

    После этого вы примите окончательное решение о покупке.


    Обращаем ваше внимание на то, что мы не отправляем аппараты Почтой России или курьерскими службами.

    Согласно изменениям, внесенным 5 января 2015 года в Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением правительства Московской области от 19.01.1998 года №55, продажа медицинских изделий вне стационарных мест торговли – на дому, по месту учебы или работы, на транспорте, на улице и в других местах – не допускается.

    Как проверить, что слуховой аппарат работает, не надевая его?

    Необходимость в этом может появиться у родителей маленького ребенка, у детей пожилых родителей и у любого, кто не носит слуховой аппарат, но хочет разобраться в причине исчезновения звуков в нем.
    Первое, что может решить сделать любой человек, ― это надеть слуховой аппарат и проверить лично, работает ли он.

    Однако если слуховой аппарат рассчитан на компенсацию большой потери слуха, а проверяющий человек слуховые аппараты не носит, проводить такую проверку не рекомендуется. В результате можно испытать сильный дискомфорт или получить акустическую травму.
    Поэтому рассказываем, как безопасно и наверняка убедиться, что слуховые аппараты исправны.

    Возьмите слуховой аппарат в ладонь, включите его, накройте сверху второй ладонью и поднесите на небольшое расстояние к уху. Если со слуховым аппаратом все нормально, он будет свистеть.

    Что делать, если при проверке не слышно свист?

    Заменить батарейки, ведь они могли просто разрядиться. В случае, если батарейки меняли недавно, можно проверить их срок годности ― он указан на блистере. Также следует убедиться, что батарейки правильно вставлены в отсек в слуховых аппаратах. А проверить их уровень заряда можно специальным тестером батареек.

    Если это не помогло, попробуйте отсоединить трубочку от ушного вкладыша, а затем снова накройте ладонью включенный слуховой аппарат и поднесите к уху. Если свист появился, значит, что-то не так с вкладышем: в звуководе могла накопиться сера или попасть жидкость. Тогда нужно очистить вкладыш.

    Если свиста все еще нет, значит из строя вышел сам слуховой аппарат. В таком случае его нужно отнести показать вашему специалисту.

    А можно получить слуховой аппарат бесплатно?

    Платить за слуховой аппарат не нужно, если получать его через Социальный фонд России (СФР). СФР бесплатно один раз в четыре года выдает слуховой аппарат той мощности, которая указана в индивидуальной программе реабилитации и абилитации (ИПРА).

    Аппарат также можно купить самостоятельно и подать документы в СФР на компенсацию материальных средств, но срок возмещения денег иногда занимает до 3 месяцев.

    Важно! Перечень необходимых документов и доступную для компенсации сумму нужно предварительно уточнить в Фонде социального страхования по месту жительства.

    Если вы хотите получить тот слуховой аппарат, который подходит под вашу потерю слуха, без ожидания возврата средств, можно воспользоваться электронным сертификатом СФР на покупку технического средства реабилитации (ТСР).

    Сертификат с зарезервированной определенной суммой привязывается к карте «Мир» любого банка. Если окажется, что понравившаяся модель слухового аппарата стоит больше той суммы, которая указана в сертификате, то всегда можно доплатить из своих личных средств.

    Кто может оформить электронный сертификат:
    • ветераны;
    • люди с инвалидностью;
    • пострадавшие на производстве от профессиональных заболеваний или в результате несчастных случаев.

    Сделать это можно в отделении СФР, центре «Мои документы» (МФЦ), на портале «Госуслуги» или по почте.

    Как использовать электронный сертификат СФР в «Радуге звуков»:
    Записаться на прием через форму на нашем сайте или по телефону 8 (800) 770-71-39. Звонок по России бесплатный.

    Выбрать подходящий слуховой аппарат на консультации со специалистом в «Радуге звуков».

    Напомнить перед оплатой сотруднику центра хорошего слуха, что будете оплачивать покупку электронным сертификатом по карте «Мир».

    Обратите внимание: у электронного сертификата есть срок действия.
    Адреса «Радуги звуков», в которых можно купить слуховой аппарат по сертификату СФР.

    Почему не стоит экономить на покупке слухового аппарата?

    Каждый человек всегда ищет нужные вещи по более выгодным ценам. Однако слуховой аппарат - это не то, на чем нужно экономить. Привлекательная цена - это, пожалуй, единственный плюс бюджетного слухового аппарата. Такая покупка скрывает немало «подводных камней»:

    • Малое количество каналов обработки звука. Чем больше каналов, тем более точно можно настроить устройство под имеющуюся степень нарушения слуха и в итоге получить большую разборчивость речи. В бюджетных моделях нет такой возможности, поэтому звук будет значительно хуже.
    • Отсутствие функциональности. Бюджетные слуховые аппараты не имеют того набора функций, который необходим пользователю: шумоподавление, подавление обратной связи и т. д. В них нет специальных режимов для прослушивания музыки, они не могут адаптироваться под сложные акустические ситуации. Большинство моделей дают только усиление звуков, не различая при этом речь и шум.

    Слуховые аппараты не только помогают слышать лучше, но и значительно улучшают качество жизни. Они позволяют сохранить слух и не допустить его дальнейшее ухудшение.



    Что такое аудиометрия слуха?

    Аудиометрия — это исследование остроты слуха, которое позволяет узнать чувствительность пациента к звуковым волнам на различных частотах. С ее помощью можно изучить как костную, так и воздушную проводимость.

    После исследования слухопротезист получает результаты, представленные в виде аудиограммы — графика, на котором отображается уровень слуха пациента.

    В центрах «Радуга звуков» проводятся различные виды аудиометрии. Мы предлагаем три варианта этой диагностической процедуры:
    • тональную — определяет порог слышимости;
    • речевую — помогает понять, насколько хорошо человек понимает человеческую речь на разных уровнях громкости;
    • in situ — оценка слышимости в слуховом аппарате для его точной настройки.

    Аудиограмму получают после тонального исследования. Пороги слышимости всех частот заносятся в график, имеющий две оси:
    • вертикальная — уровень потери слуха в децибелах;
    • горизонтальная — частота в герцах.

    Аудиограмма содержит разнообразные метки, применяемые для того, чтобы отличить типы сделанных измерений.
    Для расшифровки графика следует тщательно проанализировать кривую.

    В Центрах хорошего слуха «Радуга звуков» вы сможете сделать аудиометрию и получить расшифровку аудиограммы. Выберите свой город из списка, представленного на сайте (активная ссылка — в профиле) и запишитесь на прием.

    Есть вопросы? Задавайте их в комментариях под постом, пишите в личные сообщения или звоните по телефону 8 800 770-71-39.

    Почему к слуховому аппарату обязательно нужно заказать индивидуальный вкладыш, в не универсальный?

    Индивидуальный ушной вкладыш изготавливается по слепку ушного канала, поэтому точно соответствует индивидуальным особенностям строения уха.

    Он позволяет надежно зафиксировать аппарат на ушной раковине.
    За счет плотного прилегания к стенкам ушного прохода предотвращается возникновение эффекта обратной связи и обеспечивается более комфортное пользование слуховым аппаратом.

    Материалы, из которых изготавливаются вкладыши, являются абсолютно безвредными, не вызывают аллергии и могут использоваться с самого раннего возраста.

    Срок службы такого вкладыша значительно больше.

    Прозрачные бесцветные вкладыши практически не видны в ушной раковине и идеально подойдут тем, кто не хочет привлекать к себе внимания. Однако всегда есть возможность изготовления цветных или матовых вкладышей, с добавлением блесток. Это особенно актуально для ярких и творческих натур, детей и подростков.

    Как осуществляется регулировка слуховых аппаратов?

    Настройка слухового аппарата — это конечный этап слухопротезирования. Оно производится следующим образом:
    • Специалист вносит данные аудиограммы клиента в компьютер, на котором установлено специальное программное обеспечение.
    • Программа настройки слухового аппарата рассчитывает необходимое усиление для всех звуков, поступающих в слуховой аппарат. При программировании компьютер рассчитывает оптимальные параметры усиления, учитывая при этом возраст пользователя и опыт ношения аппарата. Программа может регулировать сотни параметров слухового аппарата одновременно, в зависимости от его функциональности, обеспечивая тем самым высокую точность настройки.

    ⠀Для программирования слухового аппарата обратитесь в ближайший Центр хорошего слуха «Радуга звуков».

    Почему нельзя приобрести слуховой аппарат другому человеку?

    Нас часто спрашивают: как приобрести слуховой аппарат маме, папе, дедушке, бабушке? Приходите на прием к специалистам Центров хорошего слуха «Радуга звуков»!

    Слуховой аппарат – это сложный электроакустический прибор, обладающий множеством технических характеристик. Подбор и настройка слухового аппарата осуществляются специалистом с учетом индивидуальных особенностей слуха и субъективных ощущений конкретного человека. Также во внимание обязательно принимается цель протезирования и образ жизни клиента.

    У специалистов есть правило: клиент должен примерить несколько различных моделей аппаратов и выбрать тот, в котором ощущает себя наиболее комфортно.

    Изготовление индивидуального ушного вкладыша или внутриушного слухового аппарата требует изготовления слепка слухового прохода, сделать это без личного присутствия будущего пользователя невозможно.

    Найти адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

    Как заказать слуховой аппарат?

    Если вам нужна конкретная модель слухового аппарата, вы можете оформить заказ на сайте.

    Для этого необходимо найти нужную модель аппарата в разделе «Слуховые аппараты» - нажать кнопку «Заказать» - заполнить форму заказа согласно инструкции – дождаться звонка сотрудника о подтверждении заказа.


    Обращаем ваше внимание на то, что мы не отправляем аппараты Почтой России или курьерскими службами, забрать, выбранный вами слуховой аппараты вы можете только в пункте самовывоза.

    Согласно изменениям, внесенным 5 января 2015 года в Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением правительства Московской области от 19.01.1998 года №55, продажа медицинских изделий вне стационарных мест торговли – на дому, по месту учебы или работы, на транспорте, на улице и в других местах – не допускается.

    ул. Кирова, д. 102
    +7 (3902) 306 006
    ул. Ленина, д. 29
    +7 (8553) 42 42 90
    +7 (939) 310 42 90
    Предварительная запись
    ул. Новороссийская, 150
    +7 (988) 140 08 37
    Предварительная запись
    82 квартал, д. 2, офис 1
    +7 (3955) 52 19 98
    +7 (950) 060 07 20
    Предварительная запись
    Троицкий проспект, д. 158
    +7 (8182) 27 54 69
    +7 (921) 292 52 72
    Предварительная запись
    ул. Ленина/ Дарвина, д. 52/2, литер А, помещение 09
    +7 (8512) 52 28 90
    +7 (961) 813 43 77
    Предварительная запись
    микрорайон Юго-Восточный, д. 35
    +7 (39151) 3 61 15
    +7 (958) 514 27 58
    Предварительная запись
    ул. Шевченко, д. 52а (пр-т Ленина, д. 56)
    +7 (3852) 39 03 09
    +7 (3852) 36 77 00
    Предварительная запись
    проспект Богдана Хмельницкого, д. 77
    +7 (4722) 33 05 36
    Предварительная запись
    ул. Ленина, 23А
    +7 (962) 838 37 68
    Предварительная запись
    ул. В. Максимовой, д. 5
    +7 (3854) 22 11 50
    +7 (923) 727 24 00
    Предварительная запись
    ул. Калинина, д. 135
    +7 (968) 246 16 65
    +7 (416) 220 96 01
    Предварительная запись
    Центральный жилой район, ул. Мира, 42
    +7 (3953) 41 11 42
    +7 (950) 115 13 18
    Предварительная запись
    ул. Захарова, д. 5
    +7 (423) 242 19 20
    Предварительная запись
    ул. Горького, д. 58
    +7 (915) 792 46 25
    +7 (4922) 53 70 71
    +7 (991) 320 53 78
    Предварительная запись
    ул. Невская, д.11а, офис № 19
    +7 (8442) 37 37 09
    Предварительная запись
    ул. Октябрьская, д. 44
    +7 (8172) 21 02 92
    Предварительная запись
    Московский пр-т, 6
    +7 (473) 212 32 36
    +7 (950) 757 83 19
    Предварительная запись
    Коммунистический пр-т, 51
    +7 (3882) 22 23 10
    +7 (913) 693 50 40
    Предварительная запись
    ул. Гагарина, 65
    +7 (8422) 67 53 52
    +7 (960) 370 81 40
    Предварительная запись
    ул. Свердлова, д. 104/1
    +7 (952) 870 00 58
    Предварительная запись
    пр-т Ленина, 10
    +7 (343) 379 05 10
    +7 (906) 810 80 67
    Предварительная запись
    ул. Володарского, д. 47
    +7 (962) 009-23-24
    Предварительная запись
    ул. Энтузиастов, д. 7
    +7 (47148) 3 48 49
    +7 (952) 496 04 53
    Предварительная запись
    ул. Любимова, д.3
    +7 (915) 820 14 55
    +7 (4932) 50 14 55
    Предварительная запись
    ул. Ленина, д.79
    +7 (3412) 68 66 45
    +7 (3412) 56 93 30
    +7 (919) 916 93 30
    Предварительная запись
    ул. Володарского, д. 23
    +7 (3952) 29 11 94
    +7 (914) 895 01 19
    Предварительная запись
    ул. Декабристов, 189
    +7 (843) 207 05 95
    Предварительная запись
    ул. 9 Апреля, д.7
    +7 (4012) 33 92 78
    Предварительная запись
    ул. Ленина, д. 80
    +7 (4842) 777 101
    +7 (991) 215 17 43
    Предварительная запись
    ул. Суворова, д. 13
    +7 (3439) 54-50-99
    +7 (950) 201-04-12
    Предварительная запись
    пр-т Ленина, д. 119
    +7 (3842) 56-19-22
    +7 (983) 212 05 36
    Предварительная запись
    ул. Карла Маркса, 62
    +7 (8332) 37 37 73
    +7 (922) 937 30 73
    Предварительная запись
    пр-кт Ленина, 37
    +7 (901) 192 72 59
    проспект Мира, д. 32
    +7 (4217) 23 22 50
    +7 (909) 826 98 80
    Предварительная запись
    ул. Советская, д. 109
    +7 (4942) 46 64 87
    +7 (930) 386 64 87
    Предварительная запись
    ул. Постовая, 18 литер А
    +7 (861) 267 20 36
    +7 (988) 243 05 11
    Предварительная запись
    ул. Партизана Железняка, д. 3-Б
    +7 (923) 450 81 89
    Предварительная запись
    ул. Станционная, д. 41
    +7 (3522) 43 34 60
    +7 (912) 970 02 76
    Предварительная запись
    ул. Радищева, д. 25
    +7 (4712) 70 12 13
    +7 (919) 170 38 09
    Предварительная запись
    ул. Московская, д. 91
    +7 (4742) 31 48 38
    +7 (960) 152 30 06
    +7 (900) 989 82 72
    Предварительная запись
    ул. Портовая, д. 4
    +7 (4132) 21 11 66
    Предварительная запись
    ул. Интернациональная, д. 85
    +7 (47545) 5 01 51
    +7 (920) 234 72 03
    Предварительная запись
    ул. Привокзальная, д. 10
    +7 (8152) 45 31 77
    +7 (958) 170 95 79
    Предварительная запись
    47-й комплекс, 36/6
    +7 (8552) 22 00 62
    +7 (986) 900 22 26
    Предварительная запись
    пр-т Идриса Базоркина, 87
    +7 (964) 055-90-50
    проспект Ленина, 59
    +7 (964) 039 01 39
    Предварительная запись
    ул. Гагарина, 19
    +7 (865) 549 45 35
    +7 (963) 383 98 47
    Предварительная запись
    ул. Мира, 80
    +7 (3466) 49 13 78
    +7 (952) 718 35 78
    Предварительная запись
    ул. Корабельная, д. 27
    +7 (8555) 32 33 53
    +7 (986) 710 00 73
    Предварительная запись
    ул. Бекетова, д. 21/16
    +7 (831) 435 12 88
    +7 (999) 072 13 12
    Предварительная запись
    ул. Папанина, д. 21
    +7 (912) 229 09 54
    Предварительная запись
    ул. Спартака, д. 24
    +7 (3843) 70 11 08
    +7 (996) 415 01 43
    Предварительная запись
    ул. Советов, д. 12
    +7 (8617) 64 57 47
    +7 (989) 769 71 81
    Предварительная запись
    Красный проспект, 43
    +7 (923) 120 42 21
    +7 (383) 202 15 92
    Предварительная запись
    ул. Курчатова, д. 19а
    +7 (903) 816 95 50
    Предварительная запись
    ул. Губкина, д. 9
    +7 (34767) 7 09 18
    +7 (937) 497 85 50
    Предварительная запись
    пр-т Карла Маркса, д. 49
    +7 (3812) 46 85 16
    +7 (913) 600 06 97
    Предварительная запись
    ул. Московская, д. 36
    +7 (4862) 25 45 78
    +7 (991) 095 88 10
    Предварительная запись
    ул. Кобозева, д. 25а, каб. №34.
    +7 (3532) 77 80 71
    +7 (922) 552 56 54
    Предварительная запись
    ул. Краматорская, д. 52
    +7 (3537) 34 03 53
    +7 (912) 844 53 53
    Предварительная запись
    ул. Суворова, д. 139
    +7 (8412) 54 14 15
    Предварительная запись
    ул. Ватутина, д. 23
    +7 (932) 700 16 71
    ул. Лебедева, 48
    +7 (342) 225 02 42
    +7 (902) 833 57 04
    Предварительная запись
    пр-т Ленина, д. 30
    +7 (963) 744 70 13
    +7 (8142) 78 37 29
    Предварительная запись
    ул. Ленинградская, д. 100
    +7 (4152) 43 39 08
    +7 (909) 890 83 30
    Предварительная запись
    ул. Ноградская, 1
    +7 (3846) 64 36 23
    +7 (996) 332 98 67
    Предварительная запись
    ул. Советская, д. 64
    +7 (8112) 68 20 24
    +7 (992) 296 69 52
    Предварительная запись
    пр-т Калинина, д. 79
    +7 (8793) 97 47 00
    +7 (906) 492 83 50
    Предварительная запись
    проспект Михаила Нагибина, д. 37
    +7 (863) 294 98 80
    +7 (863) 200 33 29
    +7 (918) 554 98 80
    Предварительная запись
    ул. Октябрьская, д. 102
    +7 (939) 817 98 45
    ул. Соборная, д. 17
    +7 (961) 130 49 44
    +7 (4912) 28 44 58
    Предварительная запись
    ул. Ленина, д. 48
    +7 (3476) 38 59 00
    +7 (987) 580 20 17
    Предварительная запись
    пр-т Масленникова, д. 6
    +7 (846) 263 39 18
    +7 (846) 263 53 75
    Предварительная запись
    Проспект Ленина, д. 32
    +7 (8342) 47 26 74
    Предварительная запись
    Деловой тупик, 3
    +7 (8452) 35 46 34
    +7 (991) 195 64 65
    +7 (8452) 39 97 73
    Предварительная запись по телефону
    проспект Победы, д. 54
    +7 (3652) 57 39 34
    +7 (978) 980 02 16
    Предварительная запись
    ул. Николаева, д. 15
    +7 (4812) 62 32 50
    +7 (910) 720 88 10
    Предварительная запись
    ул. Чайковского, д. 33
    +7 (862) 254 62 06
    +7 (988) 402 69 99
    Предварительная запись
    ул. Семашко, д. 1
    +7 (8652) 75 54 24
    +7 (8652) 29 53 15
    Предварительная запись
    м-н Королёва, 32в
    +7 (4725) 42 06 12
    Предварительная запись
    ул. Коммунистическая, д. 15.
    +7 (3473) 22 29 93
    Предварительная запись
    ул. Советская, д. 10
    +7 (8212) 24 50 75
    +7 964 043 70 80
    Предварительная запись
    ул. Московская, д. 29
    +7 (4752) 79 67 99
    Предварительная запись
    ул. Советская, 64
    +7 (991) 351 85 81
    Предварительная запись
    бульвар Баумана, д. 5
    +7 (8482) 55 95 44
    +7 (902) 152 70 51
    Предварительная запись
    проспект Фрунзе, д. 25
    +7 (3822) 530 535
    +7 (953) 915 43 12
    Предварительная запись
    ул. Советская, д. 17
    +7 (910) 150 05 83
    Предварительная запись
    ул. 50 лет Октября, д. 54/2
    +7 (3452) 54 62 50
    +7 (909) 739 56 51
    Предварительная запись
    ул. Коммунистическая, д. 16/2
    +7 (3012) 37 90 98
    Предварительная запись
    ул. Гончарова, д. 56/2.
    +7 (8422) 67 53 52
    Предварительная запись
    Октябрьский район, ул. Ростовская, д. 3
    +7 (347) 248 53 90
    +7 (919) 142 09 56
    Предварительная запись
    ул. Ленинградская, 56А
    +7 (4212) 30 03 04
    +7 (909) 843 32 33
    Предварительная запись
    ул. Комсомольская, д. 29
    +7 (3467) 33 58 03
    +7 (958) 153 94 05
    Предварительная запись
    пр-т Ленина, 53
    +7 (8352) 55 10 11
    +7 (991) 399 18 79
    Предварительная запись
    ул. М. Горького, д. 43
    +7 (8202) 58 73 73
    Предварительная запись
    ул. Коханского, 14
    +7 (924) 020 30 77
    +7 (3022) 28 37 77
    Предварительная запись
    6-й микрорайон, д. 1
    +7 (84722) 6 87 11
    +7 (937) 463 87 11
    Предварительная запись
    ул. Максименко, д. 24
    +7 (38451) 5 06 82
    Предварительная запись
    ул. Ярославского, д. 24
    +7 (4112) 43 50 45
    Предварительная запись
    проспект Октября, д. 3.
    +7 (4852) 72 07 26
    +7 (980) 707 33 88
    Предварительная запись