Отзыв - "Благодарность. Барнаул" , , 26.03.2015

Я (Быдреевская Валентина Ивановна, город Барнаул) уже три года ношу слуховой аппарат ReSound, который мне очень нравится за чистоту восприятия звуков и за его дизайн. У меня отит и ухудшение слуха, поэтому приходится часто настраивать аппарат. Сначала я проходила всю процедуру настройки у Шмидт Е.А., но потом сменился специалист и обслуживание стало просто невыносимым, и я поехала в офис к Дуньковой Елене Анатольевне. Какая внимательная, чуткая, тактичная, а главное - большой специалист в своем деле. Уловив все нюансы потери слуха, она удивительным образом настроила аппарат. Я очень благодарна ей. Побольше бы таких специалистов вашей фирме. Если можно, то прошу вас каким-нибудь образом поощрить такого работника. Ведь печально то, что она настраивает аппараты, которые продал другой менеджер, а ей достается только обслуживание. И еще вопрос: нельзя ли передавать аудиограмму и архив из одного офиса в другой? Ведь мой случай в г. Барнауле не единичный.

Хочется добавить к ранее сказанным словам благодарности. Я еще отметила ее грамотность в общении с программой настройки слухового аппарата ReSound. Елена Анатольевна очень быстро и четко устанавливает все необходимые параметры для настройки слухового аппарата, точно улавливает все нюансы восприятия звуков. Еще раз выражаю ей огромную благодарность и прошу Вас адекватно оценивать работу таких сотрудников и дорожить ими.