Отзыв - "Благодарность Светлане Геннадьевне" Уфа, Степана Кувыкина,13, 19.02.2022

Добрый день. Хотели бы выразить огромную благодарность Светлане Геннадьевне. Я с папой обращаюсь по этому адресу уже 5 лет, нас всегда очень хорошо обслуживали, но обслуживание Светланой Геннадьевной было превыше всего. Она очень тактично, ненавязчиво, обрисовала нам папину ситуацию со всех сторон, зная, что нам уже нужен наверное новый аппарат, предлагала разные альтернативные варианты: ну давайте увеличим, давайте вы прочистите пробки, давайте на ремонт отправим старый, посмотрите как дальше будет слух, если совсем никак, то просто попробуем давайте новый примерить. Очень профессионально и грамотно к нам подошла, в итоге мы купили новый аппарат в рассрочку, и папа очень доволен, она просто вернула его к жизни, хотя он сначала был категорически против нового. Я не знаю, или ваши сотрудники проходят специальное обучение, тренинги по работе с клиентами, но я была поражена таким обслуживанием, если Светлана Геннадьевна сама такая, то тогда ей вообще низкий поклон!!! Так тонко учитывать и улавливать потребности клиента, использовать индивидуальный подход, ни каждому дано, даже после многочисленных тренингов))) Спасибо!!!