Отзыв - "Доброжелательное отношение" Астрахань, ул. Ленина/ Дарвина, д. 52/2, литер А, помещение 09, 31.07.2018

Тамара Семеновна Ломоносова | Астрахань | 31.07.2018

Я хочу рассказать о людях в белых халатах, с которыми познакомилась четыре года назад.

Я потеряла слух в 45 лет, внешне это было не очень заметно, но с годами я слышала все хуже: стало тяжело разговаривать, плохо разбирала, что мне говорят в магазине, в транспорте, да и просто на улице. Это очень неприятно, когда к тебе обращаются с вопросом, а ты не можешь ответить. Племянница рассказала о положительном опыте своих знакомых, обращавшихся в астраханский центр хорошего слуха «Радуга звуков».

О первом визите в этот центр у меня остались не очень приятные впечатления. Принимал молодой человек, было видно, что общение с пациентами его тяготит. При следующем посещении меня принимала девушка. Она сумела сразу расположить к себе, отнеслась внимательно, по-доброму, говорила громко и четко. Я наблюдала за тем, как она общается с пациентами: несмотря на то, что ей приходилось повторять по несколько раз одно и то же, она не раздражалась и не напрягалась, отвечала вежливо. Отмечу, что такое поведение требует большой выдержки. Нам, людям с ограниченными физическими возможностями, часто не хватает именно доброжелательного отношения со стороны других. Я очень благодарна ей за упорство, с которым она заставляла нас пройти комиссию, всякий раз повторяя, что инвалидность мне могут и не дать. Но мне ее дали и я признательна этому специалисту за настойчивость.

Про другого сотрудника центра «Радуга звуков» можно говорить долго и много. Во время приема мне было комфортно, он много шутил, я сразу забывала о своей глухоте. Специалист никогда не отпускал нас, не убедившись, что мы поняли все его рекомендации и будем выполнять.

Желаю директору астраханского центра хорошего слуха «Радуга звуков» Елене Евгеньевне Писаревой, слухопротезистам Сергею Викторовичу Горбунову и Светлане Геннадьевне Аджимурзаевой успехов в работе и всего самого наилучшего!

Возврат к списку

Добавить отзыв

Имя, фамилия *

E-mail *

Контакты

Телефон E-mail

Информация о центре слуха:

Адрес центра *

Текст отзыва*

Защита от автоматического заполнения: