Наталия Елдинова |
Новокузнецк |
13.10.2020
Благодарность за отзывчивость и прфессионализм
Хочу выразить специалистам, работающим в данном центре (г.Новокузнецк), огромную благодарность за профессионализм и отзывчивость. Обслуживаюсь я там давно. Покупка, обслуживание слуховых аппаратов, консультации – всегда иду туда. Т.к. знаю, что могу получить все ответы на свои вопросы, касающиеся слуховых аппаратов, получить помощь. Это единственный центр в г.Новокузнецке, такого широкого профиля. Процветания Вам и благодарных клиентов! )
Ленар С. |
Казань |
07.11.2025
Наш опыт в настройке слухового аппарата в сети центров слухопротезирования "Радуга Звуков".
Сегодня 07.11.2025 года с Мамой настраивали слуховой аппарат в сети центров слухопротезирования Радуга Звуков.
Нас принимала специалист центра Николаева Ольга Николаевна.
Ольга Николаевна всегда приветлива и внимательна. В кабинете чисто, уютно и хорошая атмосфера.
У Мамы после воспаления уха нужно было перенастроить слуховой аппарат.
Ольга Николаевна внимательно выслушала нас и провела тщательную настройку аппарата, учитывая текущее состояние слуха Мамы. После настроек аппарата Ольга Николаевна сделала проверку слуха в разных режимах.
Хочу отметить высокий профессионализм, компетенции и вежливое, внимательное отношение к клиентам со стороны сотрудника центра Ольги Николаевны. Моей Маме 86 лет, она и я очень остались довольны и благодарны Ольге Николаевне за оперативное и качественное решение нашего вопроса. Всем рекомендую если у вас или близких есть нарушения слуха обратиться за помощью в центр Радуга Звуков!!!
Ирина Усманова |
Уфа |
19.02.2022
Благодарность Светлане Геннадьевне
Добрый день. Хотели бы выразить огромную благодарность Светлане Геннадьевне. Я с папой обращаюсь по этому адресу уже 5 лет, нас всегда очень хорошо обслуживали, но обслуживание Светланой Геннадьевной было превыше всего. Она очень тактично, ненавязчиво, обрисовала нам папину ситуацию со всех сторон, зная, что нам уже нужен наверное новый аппарат, предлагала разные альтернативные варианты: ну давайте увеличим, давайте вы прочистите пробки, давайте на ремонт отправим старый, посмотрите как дальше будет слух, если совсем никак, то просто попробуем давайте новый примерить. Очень профессионально и грамотно к нам подошла, в итоге мы купили новый аппарат в рассрочку, и папа очень доволен, она просто вернула его к жизни, хотя он сначала был категорически против нового. Я не знаю, или ваши сотрудники проходят специальное обучение, тренинги по работе с клиентами, но я была поражена таким обслуживанием, если Светлана Геннадьевна сама такая, то тогда ей вообще низкий поклон!!! Так тонко учитывать и улавливать потребности клиента, использовать индивидуальный подход, ни каждому дано, даже после многочисленных тренингов))) Спасибо!!!