Татьяна В. |
Липецк |
16.11.2022
Побольше бы таких людей!
Выражаем огромную благодарность фонду "Память Поколений" за чуткое внимание к ветеранам и пожилым людям. Бабушка слуховым аппаратом довольна, просила передать огромное спасибо и пусть Вас хранит Господь! Побольше бы таких людей. Жизнь продолжается!
Софья Петрунькина |
Москва |
24.01.2018
Халатное отношение
Я записалась на приём в "Радугу звуков" в МОНИКИ 24 января на 11:30 для того, чтобы сделать настройку недавно купленных у них аппаратов. Я приехала из г.Одинцово (на автобусе, потом электричке и на метро в свой единственный выходной день! Не говоря уже о 15-ти градусном морозе), чтобы приехав получить от ворот поворот. Приехав к своему времени, я увидела как из кабинета выходит пожилая женщина, а за ней тётенька в халате, которая увидев меня спросила, зачем я приехала. Я ответила, что я по записи, на 11:30, на настройку аппаратов. Тётя беспечно поинтересовалась, готова ли я ждать, тут же объяснив, что сотрудник заболел, после чего закрыла дверь кабинета на ключ и удалилась. Оглядев сидящих вокруг людей, я поняла, что тётя не собирается меня принимать, а зайдет в соседний кабинет и будет работать бюджетным врачом. Подытожу: готова ли я ещё раз ехать в эту контору, за тридевять земель, даже ради бесплатной настройки слуховых аппаратов?! Мой ответ: нет! Я выбиру фирму поближе к дому, заплачу туда денег за настройку, но не буду больше обслуживаться в МОНИКАХ, у людей с таким халатным отношением к клиентам, неорганизованной работой.