Phonak PilotOne II

Хороший отзыв о работе центра и РЗ Давно являюсь клиентом Радуги Звуков (с 90-х годов). И меня очень радует то, как растет и развивается компания за последние годы. Радует профессионализм сотрудников (с огромным уважением и теплотой передаю приветы Елене Викторовне и Любови Анатольевне, и еще специалистам с центров на Таганской и Беговой). Радует широкий ассортимент слуховых аппаратов, официальная поддержка и обилие различных акций.
Единственное, что не радует, это только то, что экономическая ситуация в стране не позволяет РЗ развиваться сильнее, предоставлять своим клиентам больше времени, проведенному со своим протезистом, больше возможностей по пробному ношению СА или опробованию различных устройств (хотя специалисты на местах все рассказывают и показывают без проблем), возможно даже ввести какие-либо адаптационные программы и т.п. Хотелось бы, чтобы у специалистов (сурдо-протезистов) были лучшие условия работы и больше времени на каждого индивидуального клиента, чтобы не приходилось разрываться между звонками, клиентами и теми, кто "просто спросить, но тоже очень надо" (интересно, что специалисты никогда не жалуются, напротив, всегда стараются все объяснить, всем ответить и помочь).
Понятно, что с учетом наших реалий все есть как есть, и оно неплохо, очень неплохо. Не знаю, что еще добавить людям, которые продержались на рынке очень долгое время и смогли наладить производство во Фрязино. Разве что... Поднимем бокалы за успех? Также желаю не расслабляться и не останавливаться на достигнутом!

Об обслуживании клиентов в центре "Радуга Звуков" Я обратилась в центр "Радуга звуков" Нижневартовска к Володиной Наталии Владимировне. С первых минут я поняла, что мне желают помочь. Решила купить слуховой аппарат. Мне было предложено несколько аппаратов на выбор после теста слуха. Большое внимание специалист уделил настройке выбранного аппарата. Сейчас я приезжаю для приобретения батареек. Наталия Владимировна всегда доброжелательно встречает и интересуется как "прижился" аппарат, всё ли в порядке. Приятно, когда видишь в специалисте профессионализм и доброжелательность.

Благодарность Светлане Олеговне Хотелось бы поблагодарить Светлану, которая корректно настроила аппарат моему ребёнку, большое спасибо за внимательное отношение и помощь