Алексей Владимирович Семенов |
Москва |
21.06.2021
Сага о слуховом аппарате
Начало пути случилось в ГБУЗ НИКИО им. Л. И. Свержевского, филиал №1 по соответствующему направлению в 2018 году. После двухчасового ожидания сняли частотные характеристики моих ушей и зав. отделением объяснила мне, что слух у меня снижен до нормальных по возрасту показателей, а все дело в аналитическом центре в мозге, он не различает слова, он излечению не поддается и СА мне не положен. Я все понял. Я безнадежен. Пипец.
Через пару лет повзрослевшая внучка повела меня к платному профессору. Он был очень серьезен, снял частотные характеристики моих ушей и объяснил мне - см. первый абзац слово в слово. Но слуховой аппарат мне поможет, только нужно обязательно на два уха, надо подбирать в течение нескольких недель (с его, профессора, помощью) и стоят они от 60 до 90 тыс. руб. за каждый. Я все понял. Я – ветеран труда, инвалид II группы, не член ВКП(б), 83-ти лет, русский – этому не соответствую.
Теперь о главном. В апреле 2021 года внучка по интернету нашла мне спасение – Сеть центров хорошего слуха «Радуга звуков». Салоны сети расположены по всей России. Ближайший ко мне салон располагался в жилом доме, всего в двух комнатах, в Текстильщиках. Евроинтерьер, объявление «Принимаем по записи», на столах оборудование. Единственный сотрудник, миловидная врач, любезно согласилась принять меня в самом конце рабочего дня, хотя прием длился час. Она сняла, как водится, частотные характеристики моих ушей и далее – см. первый абзац. Но потом все по-другому. Врач подробно объяснила проблему слуховых аппаратов.
Есть аналоговые СА. Они дешевые и в основном усиливают все звуковые частоты речи. Это не поможет, надо усиливать высокие частоты - писк, и несколько подавлять низкие – басы (кстати, я давно это сделал на своих телевизорах, последовательно с динамиками поставил конденсаторы на 6-10 микрофарад, громкость от этого уменьшается, но лучше воспринимается речь).
Цифровые слуховые аппараты позволяют менять усиление на различных отрезках звукового диапазона частот оптимальным способом так, как задаст врач в компьютерной программе. Фирма «Радуга звуков» изготавливает такие слуховые аппараты серии «Лира». Эконом-класс «Лира 1М» стоит 13 тыс. руб., на батарейках за 80 руб. в месяц. На аккумуляторах и зарубежные слуховые аппараты – от 30 тыс. руб.
Я выбрал цифровой аппарат «Лира 1М». Этот добротный прибор имеет регулировку громкости, три режима работы (в разных условиях) и отдельно программируется в четырех отрезках звукового диапазона. Более дорогие приборы отличаются сложными накрутками, не всегда оправданными.
Отдельно отмечаю высокопрофессиональную работу врача О.В. Ковтун. Это касается знания тематики, умелого обращения с приборами, тщательности и внимательности в выборе аппарата. Вежлива и доброжелательна. Добавлю, что мне велено через месяц явиться в салон для корректировки усиления частот. Бесплатно.
Выражаю О.В. Ковтун благодарность!
Елена Петрова |
Чита |
29.05.2020
Отзыв о ваших сотрудниках!
Хочу сказать спасибо вашему центру, который находится в городе Чита, очень отзывчивые и добросовестные.
Вот наконец-то я добралась до отзыва! Уже несколько дней хотела его написать.
Вот пришло время менять слуховой аппарат, дедушке 90 лет.
Звоним в фирму, в которой делали первый аппарат: все Ок, приезжайте, говорят. Цену спросили, ответили, что 22-28 тыс. можно уложиться. Ну хорошо, записываемся, едем в этот центр.
Приезжаем туда к назначенному времени, нас встречает девушка и настраивает аппарат, не сообщив о его стоимости. По итогу – слуховой аппарат стоит 61 000 руб. И получается, что сотрудник даже не проверил нас, решила продать нам аппарат не в той ценовой категории, которая была озвучена ранее.
Тут также спасибо сайту 2 Gis, что на сайте есть и другие контакты фирм, которые занимаются слуховыми аппаратами.
Так как я была очень зла на прошлую фирму, то приехав в Радуга звуков, попросила сотрудников удивить нас ценой и качеством слуховых аппаратов!
И что Вы думаете – они нас удивили! Сказали, что аппараты на оба уха нам сделают бесплатно!
Молодой человек Дмитрий рассказал нам, что существует благотворительный фонд, который сотрудничает с их фирмой, и они делают бесплатно аппараты участникам военных действий. Дмитрий рассказал нам, какие нужны документы для всего этого.
На другой день мы с дедушкой приехали в этот центр, там был уже другой сотрудник Максим. Он подобрал нам аппараты и также подтвердил слова Дмитрия о том, что существует очередь для получения этих слуховых аппаратов. Но дал маленькую подсказку, которая помогла нам буквально на следующий день уже получить бесплатные слуховые аппараты.
Спасибо центру за такой щедрый Подарок для нашего дедушки, которому 1 июня будет 90 лет!
Спасибо ребятам Дмитрию и Максиму за их добросовестный труд и уважение к пожилым людям! Ребята молодцы! У них нет желания нажиться на пожилых людях, ведь если бы они не сказали нам про этот фонд, мы бы смогли купить только один аппарат! А теперь мой дедушка Человек с большой буквы, ходит в двух аппаратах и может спокойно смотреть свой футбол и играть в шахматы! Ведь для пожилого человека не нужно много для счастья! Теперь только к вам!
Вера К. |
Люберцы |
29.12.2023
Олеся Николаевна Золотова идеальный специалист!
Я обратилась за слуховым аппаратом в Люберцы к Олесе Николаевне Золотовой. Было перепробовано много вариантов исходя из моей аудиограммы. Доступно и терпеливо даны объяснения. Именно таким я представляла идеального специалиста: высокий профессионализм, тактичная, выдержанная, с чувством юмора. Поэтому во второй раз я обратилась только к ней. Олеся Николаевна любит свою работу и людей. Желаю вашей Радуге звуков процветания и таких специалистов на радость нам - слабослышащим.