Владимир Ковалец |
Ставрополь |
31.10.2017
Не работает аппарат Oticon INO
В 2015 г. приобрел для дочери 2 аппарата Oticon INO BTE 13, один работает отлично, второй вышел из строя в гарантийный срок. Живем в 250 км от города, подстроиться под режим работников очень сложно, офис работает до 16:00 в будни и часто отсутствуют представители (отпуска, командировки).
Сломанный аппарат поменять отказались, забрали на гарантийный ремонт.
После ремонта аппарат не проработал и 2-х месяцев, 24.05.17 опять отказались заменить, отправили на ремонт, за который взяли оплату 2127р. Но только после ремонта аппаратом ребенок не смогла пользоваться – он свистел. Проверить после ремонта не могли сразу, так как просили через знакомых передать автобусом из Ставрополя в ст. Отрадную.
Из-за нежелания заменить аппарат представителями вашей компании ребенок уже год не слышит вторым ухом и не может пользоваться аппаратом, за который заплатили 30 тысяч рублей.
Для решения вопроса вынуждены обратиться в надзорные органы.
Ольга Козко Кирилл Гришаков |
Владивосток |
08.05.2017
Благодарность Виктории (Макарычевой В.И.)
Кто не стучится - тому не открывают.
Кто не пробует - у того не получается.
Знаете, я постучалась. Мне открыли. Улыбнулись, напоили горячим чаем, согрели теплом своих глаз, отдали свои знания, открыли свои секреты, уделили свое время, успокоили, когда я переживала, убедили. И отпустили, пожелав только добра.
Нет, дело не только в словах, которые были произнесены… Все дело во взгляде, которым нас провожали. Он вселил в нас уверенность в том, что мы действительно чего-то стоим, что мы получили основу и теперь можем идти дальше самостоятельно. Можем развиваться и добиваться.
Дело сделано. Теперь все зависит только от нас самих.
Уважаемая Виктория, пусть добро и счастье всегда сопутствуют Вам!