Екатерина А |
Улан-Удэ |
27.06.2017
Слова благодарности от Екатерины А., город Улан-Удэ
Здравствуйте! Я хотела бы оставить положительный отзыв о вашем специалисте Чадовой Вере Михайловне. Она приехала в Улан-Удэ помочь в только что открывшемся центре.
Мы покупали аппараты в Иркутске, когда в Улан-Удэ центр ещё не был открыт. К сожалению, в Иркутске нас обслужили не вполне компетентно. Возникли проблемы, некоторые из которых даже остались не решены, пока мы не обратились в центр в Улан-Удэ. Но покупкой мы в любом случае на данный момент довольны - мы купили два аппарата Oticon Chili 9 sp для нашей 6-летней дочери.
В Улан-Удэ в центр мы обратились сразу в день открытия, чтобы доделать то, что не удалось в Иркутске. Обслуживание устроило, результатом мы остались довольны, но конечно отсутствие опыта у нового специалиста тоже чувствовалось.
И вот к нам приехала Вера Михайловна, нас пригласили, и вчера мы побывали у неё на приёме. Вера Михайловна ответила на все мои многочисленные вопросы, сняла новую аудиограмму, произвела коррекцию настройки аппаратов, рассказала о возможностях и особенностях наших аппаратов, продемонстрировав свой большой опыт работы в этой сфере (как в теории, так и при работе с аппаратурой). Также Вера Михайловна отлично поладила с ребёнком. Выяснилось, что это именно она консультировала местного специалиста, когда мы приходили к нему на прием в день открытия. Я ещё тогда обратила внимание на четкую консультацию по телефону.
Очень рада, что вы заботитесь о своих филиалах и клиентах, и направляете таких специалистов для работы в регионах. Спасибо вам!
Александр А. А. |
Пермь |
22.05.2024
Выражаю огромную благодарность Наталье Александровне
Выражаю огромную благодарность Наталье Александровне. Очень внимательный специалист подобрал слуховой аппарат. Душевное отношение, посоветовала, что лучше! Очень хороший сурдоакустик. Ответила на все интересующие вопросы. Остался очень доволен приёмом. Огромное спасибо, Наталья Александровна!