Полезные советы о том, как вести разговор

Даже при использовании новейших слуховых технологий бывает затруднительно понимать все, что говорится в разговорах с другими людьми – как в беседе один на один, так и при групповой беседе. Вот несколько простых советов, которые могут значительно облегчить эту ситуацию.

Сообщите собеседнику о своей потере слуха. Попросите собеседника говорить отчетливо, но не кричать.
В самом начале поставьте собеседника в известность о своих коммуникационных потребностях. Так будет легче и Вашему собеседнику.
Смотрите на человека, с которым говорите, и попросите его о том же.
Идеальное расстояние до собеседника – один-два метра. Ваш слуховой аппарат имеет всего лишь один маленький микрофон. Чем ближе источник звука, тем лучше слуховые ощущения.
Чтобы лучше видеть мимику и движения губ, следите за источником света. Он должен хорошо освещать лицо Вашего собеседника.
Не стыдитесь переспрашивать, если Вы что-то не поняли. Если Вы этого не сделаете, а понадеетесь уловить смысл позднее, то Вы потеряете нить разговора.
Попросите собеседника особо обозначить перемену темы разговора, чтобы Вы были уверены, о чем идет речь.
Если это нужно, без колебаний попросите Вашего собеседника говорить медленнее и отчетливее.
Используйте то, что Вы видите. Наблюдайте за мимикой и жестами, а также за движением губ. Это способствует пониманию.
Полезно использовать закрытые вопросы для подтверждения информации. Например: "Вы сказали в четыре?" вместо "Вы сказали в четыре или в пять?"
Старайтесь оставаться спокойным и хладнокровным. Если Вы боитесь или нервничаете, это может затруднить разговор.
Не будьте к себе слишком строги. Никто не понимает правильно все и всегда.
Если у Вас нормальный слух, и Вы хотите облегчить разговор для слабослышащего человека, соблюдайте следующие правила:
Убедитесь, что Вы привлекли к себе внимание собеседника. Говорите ему в лучше слышащее ухо, если это возможно.
Говорите медленно и отчетливо. Не кричите, так как это затрудняет чтение по губам.
Пользуйтесь жестами и мимикой, а также языком тела. Но при этом Ваши руки ни на миг не должны закрывать лицо.
Примите такое положение, чтобы свет падал Вам в лицо.
Учитывайте возможность непонимания. Если ответы Вашего собеседника не имеют смысла, повторите сказанное другими словами или попросите собеседника повторить то, что он понял, чтобы убедиться в том, что он уловил суть сказанного.

Материал подготовлен специалистами сети Центров хорошего слуха «Радуга звуков».

Количество показов: 3301

Отправить