Отзыв - "Негативный отзыв о центре в г. Подольск" , , 31.08.2012
Елена Краснова |
31.08.2012
Добрый день! Единственный центр в г. Подольск, где можно сделать аудиограмму-" Радуга звуков". К сожалению, квалификация персонала оставляет желать лучшего... Т.к. есть возможность записаться на прием в электронном виде, я данной услугой воспользовалась. Я потратила свое время, приехала, простояла в очереди, а когда зашла в кабинет, мне сказали, что прием только по записи! На мой вопрос об актуальности записи посредством заявки на вашем сайте, мне ответили: "...а я сегодня еще не смотрела..." Господа Специалисты! Уж если Ваша организация предполагает такую опцию, неприемлемо ей пренебрегать! В данном случае, можно было позвонить и предупредить о невозможности визита!!!
Ответ администрации: a:2:{s:4:"TEXT";s:332:"Уважаемая Елена! Большое спасибо за отзыв, оставленный на нашем сайте.
<br />
Благодарим Вас за подробное описание ситуации, она очень важна для нас и поможет улучшить качество услуг, оказываемое нашей компанией. Просим прощения за доставленные Вам неудобства. Мы сделаем все возможное чтобы исключить подобные ситуации в будущем.";s:4:"TYPE";s:4:"html";}