Софья Петрунькина |
Москва |
24.01.2018
Халатное отношение
Я записалась на приём в "Радугу звуков" в МОНИКИ 24 января на 11:30 для того, чтобы сделать настройку недавно купленных у них аппаратов. Я приехала из г.Одинцово (на автобусе, потом электричке и на метро в свой единственный выходной день! Не говоря уже о 15-ти градусном морозе), чтобы приехав получить от ворот поворот. Приехав к своему времени, я увидела как из кабинета выходит пожилая женщина, а за ней тётенька в халате, которая увидев меня спросила, зачем я приехала. Я ответила, что я по записи, на 11:30, на настройку аппаратов. Тётя беспечно поинтересовалась, готова ли я ждать, тут же объяснив, что сотрудник заболел, после чего закрыла дверь кабинета на ключ и удалилась. Оглядев сидящих вокруг людей, я поняла, что тётя не собирается меня принимать, а зайдет в соседний кабинет и будет работать бюджетным врачом. Подытожу: готова ли я ещё раз ехать в эту контору, за тридевять земель, даже ради бесплатной настройки слуховых аппаратов?! Мой ответ: нет! Я выбиру фирму поближе к дому, заплачу туда денег за настройку, но не буду больше обслуживаться в МОНИКАХ, у людей с таким халатным отношением к клиентам, неорганизованной работой.
С. Лим |
Псков |
13.08.2018
Спасибо!
Выражаю благодарность работникам ЦХС «Радуга звуков» и Фонду «Память поколений» за грамотную подборку, настройку слуховых аппаратов.
Татьяна Алыева |
Сочи |
05.08.2019
Огромная благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику «Радуга звуков» в г. Сочи. Была на учебе в Вашем городе, и у меня вышел из строя слуховой аппарат. В чужом городе слабо слышащему человеку просто погибель. Спасибо приспасибо! К сожалению на радости не запомнила имя отчество сотрудника. Эта женщина не просто специалист в своей сфере, но и человек с большой буквы. Она просто спасла меня.