Владимир Т. Л. |
Владимир |
12.06.2024
Я очень благодарен центру «Радуга Звуков»!
В апреле 2024 г. я приехал в г. Владимир к родственникам. Так как я отношусь к слабослышащим, то меня интересовал в первую очередь вопрос посещения Центра хорошего слуха «РАДУГА ЗВУКОВ». СА я пользуюсь 15 лет. Периодически приходится менять СА на более современные, качественные и мощные.
Встретила меня в Центре директор Трояновская Ирина Владимировна - специалист Высшей категории. Ирина Владимировна очень подробно и в полном объёме ответила на все мои вопросы и предложила мне новые современные СА 2024 года. Причём предложила несколько вариантов использования СА для улучшения слуха. По её совету мы остановились на модели КЕ 398-DW фирмы Джи-Эн-РиСаунд. Ирина Владимировна провела подготовку, настройку и пояснила правила пользования СА. Пользоваться СА я стал сразу. Качество воспринимаемой информации значительно улучшилось. Я очень благодарен центру «Радуга Звуков» за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам. Все консультации проходят в спокойной, культурной обстановке.
Особая благодарность Ирине Владимировне за душевность, чуткость и заботу о нас. Рекомендую обращаться в центр «Радуга Звуков» по любому вопросу для улучшения слуха и выбора СА. Вы встретите прекрасных специалистов, которые Вас услышат и помогут.
С уважением, Владимир Т. Л.
Александр Пахомов |
Долгопрудный |
18.09.2021
Спасибо Вам, Артем Александрович (Московская область)
- уровень коммуникабельности – 10/10;
- знание работы и настройки СА – 10/10;
- культура общения – 10/10.
(к сожалению, фамилию сотрудника не знаю и, кажется, он не из местного центра на ул. Октябрьской, а работает по всей области)
В наше время редко встретишь профессионала в своем деле, в основном – случайные люди, тем более, когда от сотрудника еще требуется терпение в общении с плохо слышащими пожилыми людьми.
С Артемом Александровичем всё было на высшем уровне: вежливость, внимательное отношение, понимание на полуслове.
У меня двухсторонняя тугоухость IV ст. После долгого ожидания финансирования мне одобрили получение СА
Описанное далее мне кажется сном - не пришлось куда-то ходить за СА, платить за настройку. Сотрудник «Радуги звуков» - Артем Александрович, привез СА на дом, терпеливо прислушивался к моим пожеланиям по качеству звука, идеально всё настроил с помощью компьютера здесь же у меня дома, не проявляя никакой спешки, но делая всё быстро и четко. Рассказал об особенностях работы аппарата. Было приятно пообщаться с профессионалом.
От какой-либо оплаты за доставку и настройку категорически отказался. Не знаю как и поблагодарить, вот, хотя бы здесь сказать Вам и «Радуге звуков» спасибо за вашу работу и доброе отношение!
Пахомов Александр, полковник полиции в отставке