Владимир Ковалец |
Ставрополь |
31.10.2017
Не работает аппарат Oticon INO
В 2015 г. приобрел для дочери 2 аппарата Oticon INO BTE 13, один работает отлично, второй вышел из строя в гарантийный срок. Живем в 250 км от города, подстроиться под режим работников очень сложно, офис работает до 16:00 в будни и часто отсутствуют представители (отпуска, командировки).
Сломанный аппарат поменять отказались, забрали на гарантийный ремонт.
После ремонта аппарат не проработал и 2-х месяцев, 24.05.17 опять отказались заменить, отправили на ремонт, за который взяли оплату 2127р. Но только после ремонта аппаратом ребенок не смогла пользоваться – он свистел. Проверить после ремонта не могли сразу, так как просили через знакомых передать автобусом из Ставрополя в ст. Отрадную.
Из-за нежелания заменить аппарат представителями вашей компании ребенок уже год не слышит вторым ухом и не может пользоваться аппаратом, за который заплатили 30 тысяч рублей.
Для решения вопроса вынуждены обратиться в надзорные органы.
П.М. Хмелева |
22.05.2012
Доброе отношение
Я, Хмелева П.М., очень хочу поблагодарить Центр хорошего слуха за их доброе отношение, за их труд, обращение и заботу о тех, кто плохо слышит. Низко кланяюсь я вам, дорогие работники центра. Всего вам доброго, здоровья, успехов и благополучия.
(Отзыв из Центра "Радуга звуков" г. Новокузнецк)
Наталья П. |
Новосибирск |
14.12.2023
Выражаем глубокую благодарность Елене Алексеевне и Оксане Владимировне за благородный труд и профессионализм!!!
Здравствуйте! Выражаем глубокую благодарность Елене Алексеевне и Оксане Владимировне за высокое служение, благородный труд, профессионализм, внимательное отношение к людям, обратившимся к ним за помощью. Более 13 лет поддерживаем контакт вместе с мамой именно с данным отделением "Радуги звуков", получив здесь радость восстановления своей идентичности в профессии, жизни. Впервые узнали именно здесь, что цифровые технологии так высоко шагнули и могут истинно страдающих людей вернуть к нормальному общению с окружающим миром. Благодарим сердечно весь персонал отделения.